미래에셋증권 고객센터 ARS 바로가기

 

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미래에셋증권 고객센터 대표번호는 1588-6800입니다.
전화 후 ARS 메뉴에서 0번 상담직원 연결을 선택하면 상담원 연결이 가능합니다. 이후 안내에 따라 계좌번호 또는 주민등록번호 등 본인 인증 절차를 진행하면 상담을 받을 수 있습니다.

 

고객센터 운영시간

 

 

 

 

 

 

구분	이용시간
상담원 연결	평일 08:00 ~ 18:00
휴무	토요일, 일요일, 공휴일
ARS 서비스	대부분 24시간 이용 가능

 

 

다만 시스템 점검 시간에는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

점검 구간	이용 제한
23:30 ~ 00:30	일부 ARS 서비스 제한
23:50 ~ 00:10	일부 이체 서비스 제한

 

상담 대기시간 줄이는 방법

 

 

 

 

 

 

고객센터 이용 시 장 시작 직후나 장 마감 직전에는 문의가 몰려 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
대기시간을 줄이려면 이 시간대를 피하는 것이 좋습니다.

또한 미래에셋증권 모바일 앱 M-STOCK의 ‘보이는 ARS’ 기능을 이용하면 메뉴를 화면으로 확인하며 선택할 수 있어 보다 편리하게 상담을 진행할 수 있습니다.

 

해외에서 고객센터 이용 방법

해외에서 전화할 경우 국제전화 사업자 번호 + 82 + 1588-6800 형태로 연결하면 미래에셋증권 고객센터 이용이 가능합니다.